怎么撤诉商户投诉

撤诉商户投诉的步骤如下：

直接联系商家

在买卖双方的聊天中协商回复，明确表示愿意撤销对商家的投诉。

通过官方在线客服留言，表达撤销对特定店铺的投诉意愿。

拨打官方客服热线电话021-5339进行沟通。

通过平台申请

如果是在网络购物平台投诉，可以直接在该平台申请撤销投诉。

向消费者协会投诉的，向消费者协会申请撤销投诉。

向市场监督管理部门投诉的，向市场监督管理部门申请撤销投诉。

提交书面申请

如果受理单位已经介入调查，双方达成和解协议，应书写撤诉申请书，连同和解协议一起带到受理单位，要求撤诉。

注意时间限制

对于轻微的消费权益纠纷，如果距离投诉时间较短且工商部门尚未受理，可以通过拨打12315电话的形式撤诉。

微信投诉的撤销

打开微信支付后的“订单”页面，找到已投诉的订单并进入。

在订单详情页面，点击“客服服务”进入，然后点击“申诉中列表”找到已提交投诉的订单。

选择需要撤销的投诉订单，点击“撤销投诉”即可，系统会提示是否确认撤销。

12315平台撤诉

登录12333网上投诉平台，在“个人中心”找到“我的投诉”栏目。

在“我的投诉”栏目里找到需要撤销的投诉，点击“处理进度”里面的“撤销投诉”。

进入“撤销投诉”页面后，填写撤销投诉的原因并提交，等待平台工作人员审核。审核通过后，投诉信息会被删除，投诉进度也会被撤销。

请根据实际情况选择合适的撤诉方式，并确保按照相关平台或部门的要求进行操作。如果投诉已经受理并进入处理阶段，可能需要满足一定条件才能撤诉。