首页 >  常识 > 

滴滴打车取消费怎么算

100次浏览     发布时间:2025-01-04 23:33:11    

滴滴打车的取消费计算方式如下:

无责取消

如果乘客在无责情况下取消订单,例如由于车主的原因、平台规定免责的时间内取消订单或由于外部或平台因素导致取消订单,则无需支付任何取消费。

有责取消

短途订单:例如快车,一般扣取的取消费为3元到5元左右。

市内订单

在出发前10分钟及以内取消行程的,无责方可以在取消订单的5小时以内向有责方收取取消费,具体金额根据订单距离、车主绕路距离等因素合理计算,但最低不会低于2元,最高不会超过15元。

行为分低于600分的用户,如果有责取消订单,并且无责方需要收取取消费的话,有责方需支出双倍的取消费。

跨城订单

需要提前40分钟以上取消,否则在出发前40分钟-20分钟的时间段内取消,有责方需要支付无责方订单收取金额5%的取消费。

如果在出发前20分钟及以内取消订单,有责方需要支付无责方订单收取金额10%的取消费。

收取取消费的额定时间是取消后的5小时以内,超过5小时不收取取消费,视为默认免除取消费。

特殊情况

司机接单后,乘客2分钟内可以免费取消;如果2分钟后取消将需赔偿给司机5元取消费。

若司机迟到,乘客可免费取消,若乘客迟到,司机可免费取消或开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用。

总结:

无责取消无需支付取消费。

有责取消根据订单类型(短途、市内、跨城)和具体情况(提前取消时间、行为分等)支付不同比例的取消费。

司机迟到或乘客迟到的情况下,乘客可免费取消,但迟到计费会计入总行程费用。

建议:

乘客在取消订单前,务必仔细阅读平台的相关规定,了解自己的权益和责任,以避免不必要的费用。

司机在接单后应尽量提前确认乘客的需求,减少因迟到等原因产生的取消费。