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鼠标如何保修

100次浏览     发布时间：2025-01-15 21:16:04    

如果您需要保修罗技鼠标，请遵循以下步骤进行保修申请：

确认保修期：

罗技鼠标的保修期通常为三年，从购买之日起计算。

收集购买凭证：

您需要提供购买凭证，如发票或收据，以证明购买时间和渠道。

访问罗技官网：

登录罗技官方网站，找到“支持”页面，选择“保修与退货”选项。

输入产品信息：

在保修页面上，选择“鼠标”作为需要维修的产品类型，并输入鼠标的序列号。

提交申请：

根据页面提示，选择需要维修的内容，填写个人联系方式和故障描述，并提交申请。

选择维修站点：

提交申请后，选择方便的维修站点进行鼠标的寄送。

寄送鼠标：

确保鼠标及其配件（如连接线、说明书等）完好无损，并附上购买凭证和保修卡。

等待维修：

维修站点收到鼠标后，会进行检测和维修。如果符合保修条件，罗技将提供免费维修或更换服务。

请注意，如果鼠标已经过非法改装或人为损坏，则不在保修范围内。如果您在保修期内遇到问题，建议尽快联系罗技的官方客服获取帮助

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