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网上购票退款要多久

100次浏览     发布时间：2025-01-18 01:09:03    

网上购票退款到账时间一般为 15个工作日，这是大多数情况下的标准。具体来说，如果订单显示已经退票，但乘客没有收到任何其他通知，比如邮件或银行卡未到账，那么需要耐心等待15个工作日。

此外，如果乘客在12306网站上购买的车票并未换取纸质车票，可以直接在12306官网上退票，退票款通常会在几分钟内到账，最晚不超过24小时。如果已经换取了纸质车票，则需要到车站办理退票手续，退款将在办理成功后的20个工作日内返还到购票时所使用的银行账户。

需要注意的是，如果退款时间超过15个工作日，乘客可以联系12306客服进行咨询和投诉，以确保退款过程顺利进行。

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