处理工商索赔,可以遵循以下步骤:工伤认定确认伤害是否属于工伤。如果伤害是在工作时间和工作地点内,因执行工作任务而发生的,通常会被认定为工伤。用人单位应在规定时间内(通常是30天内)向社会保险行政部门提交工伤认定申请。如果用人单位未按时提交,员工或其直系亲属、工会组织可以在1年内直接向社会保险行政部门
伤残等级的鉴定机构主要有以下几种选择:司法鉴定机构交通事故等人身损害鉴定可以由司法鉴定机构进行。商业保险的伤残等级鉴定也由司法鉴定机构实施。劳动能力鉴定委员会工伤的劳动能力鉴定由劳动能力鉴定委员会完成,主要设在设区的市人社局。当地社保部门的工伤鉴定中心工伤的伤残鉴定一般去当地社保部门的工伤鉴定中心。