商场倒闭时,员工或债权人的赔偿通常遵循以下步骤和原则:确认劳动关系员工需要确认与商场或派遣公司之间是否存在劳动关系,这可以通过劳动合同、社保缴纳记录、工资单等文件来证明。了解赔偿政策和程序员工需要了解商场或派遣公司的赔偿政策和程序,这可能涉及到公司内部的规章制度、国家法律法规以及劳动合同中的相关条款