保险理赔找哪里投诉

当遇到保险理赔纠纷时，可以通过以下途径进行投诉：

保险公司内部投诉

电话投诉：拨打保险公司的客服热线，例如平安保险95511、中国人寿95519等，清楚陈述你的问题，并提供合同、理赔记录等相关证据。记得记录投诉编号和客服姓名，方便后续跟进。

线上投诉：在保险公司官网、官方App或微信公众号找到“投诉”功能，填写投诉表单并上传证据。这种方式操作简单，随时随地可以提交。

现场投诉：带上身份证、保单等资料，直接去保险公司的分支机构或柜台，找工作人员面对面沟通。适合比较复杂的情况，便于当面解释问题。

监管机构投诉

银保监会12378热线：拨打12378，说明问题并提供详细的证据。银保监会有权要求保险公司限期处理你的投诉并反馈结果。

地方银保监局：通过电话、信件或官网投诉栏目提交诉求，附上理赔记录等材料。如果投诉涉及地方性保险公司，选择当地银保监局会更高效。

第三方平台投诉

保险行业协会：通过官网或微信公众号提交申请。行业协会具有协调保险公司与消费者关系的职责，通常通过调解机制帮助解决问题。

在线投诉平台：如黑猫投诉、聚投诉等，提供了一个公开表达诉求的渠道。

法律途径

法院提起诉讼：如果其他方式都无法解决问题，可以依法提起诉讼，让法院来判定。

建议优先尝试通过保险公司内部投诉和监管机构投诉来解决纠纷，因为这些途径通常更快速且有效。如果问题依然无法解决，再考虑通过法律途径来维护自己的权益。