科大讯飞智慧城市亮相数字中国建设峰会，解锁城市智慧新体验

来源：台海网

4 月 28 日,第八届数字中国建设峰会现场体验区正式开放,科大讯飞连续八年 “满勤” 参会。在智慧城市领域,本次峰会科大讯飞带来了讯飞星火 AIPC、AI政务办公助理、AI政务导办数字人、AI政务综窗助理、AI 数字社工、讯飞智水大模型、文旅大模型、政务大模型、一体化数字资源平台等一批成果亮相体验区,展示讯飞星火大模型赋能数字政府、文旅、水利等行业的应用亮点和场景特色,解锁城市智慧生活新体验。

大会期间,科大讯飞副总裁娄超出席了数字中国AI CITY高峰论坛,并联合华为共同发布AI CITY@城市智能体生态联盟,携手推动城市智慧化发展。

“算力 + 大模型” 赋能

让 AI 融入城市千行百业

当前,我国人工智能大模型技术井喷式发展,催生了对智能算力的巨大需求,也描绘了大模型赋能城市产业升级的全新路径,坚定在国产化算力底座上发展通用人工智能成为城市发展的必由之路。

在这一背景下,科大讯飞以高性能算力和讯飞星火大模型等为引擎,打造了人工智能公共服务平台,以“算力 + 大模型” 赋能,为城市提供一站式人工智能解决方案,助力城市产业升级。

体验区现场,科大讯飞展示了人工智能公共服务平台的应用价值。平台通过提供先进的算法、强大的算力和丰富的数据资源,并结合本地优势产业,孵化特色行业模型场景,助力城市产业升级,加速数字经济高质量发展。基于平台的强大算力,科大讯飞助力多地打造了政务、文旅、水利等领域的大模型,让AI赋能千行百业智慧发展。

讯飞智水大模型具备智水问数平台、智水知识平台以及智能叫应系统等三大功能,可以支撑水灾害预报预警、水资源调度以及水工程安全管控等业务场景,助力水利场景数字化、模拟智慧化、决策精准化,此外,讯飞智水大模型一体机也亮相数字中国。

政务大模型深度融合政务领域专业知识,能够提供精准问答、高效公文生成、智能决策辅助等能力。

文旅大模型为游客、企业和政府构建三端智慧化应用,从游客端的AI 虚拟导游全程陪伴服务,到商家端的知识整理、客户接待、营销设计等全方位赋能,再到政府端的数据整合与态势分析,助力文旅产业发展。

打造城市智能体

助力城市全域数字化转型

从走进千行百业的大模型应用,到服务千家万户的AI助手,在体验区,科大讯飞智慧城市全面分享了人工智能在赋能基层治理提效、政务办事效能提升等领域的切实成果,展示如何助力城市全域数字化转型发展。

展区有一位特别“接地气”的虚拟人小姐姐,被各种“家长里短”的问题围了个水泄不通。她正是依托星火大模型技术、专为基层治理场景打造的智能工作助手——科大讯飞AI数字社工。她作为基层治理的智能助手,可以为社区居民提供24 小时在线的问答咨询、诉求受理服务,还为基层工作人员提供知识问答、矛盾纠纷调解、文章写作等辅助功能,有效提升基层治理效率和服务质量。在基层减负方面,群众诉求处置、矛盾调节等效率可以提升60%,基层信息采集效率可以提升50%以上。

同时,科大讯飞面向政务领域推出的三大“数字助理”——“AI政务导办数字人”“AI政务综窗助理”“AI政务办公助理”组团亮相。

“AI政务导办数字人”基于星火政务大模型X1的最新能力,以及多模态处理技术,能够在各级政务服务大厅声音嘈杂、人员流动的复杂情况下,精准拾音并准确理解、分析群众的办事诉求,无人值守、智能解答问题,并支持高频“一件事”快速扫码办理,还可以通过对话精准定位服务事项、帮助市民取号,快速引导市民前往窗口办理相关事项。

“AI政务综窗助理”支持辅助办事咨询、智能事项推荐、智能材料辅审、智能表单预填,是综窗工作人员的“智能助理”,在合肥政务服务中心应用成果显示,它可以帮助试点窗口收件时长最高缩短87%,办件登记效率提升5倍,极大地缩短了群众办事等待时间,同时有效降低材料审核的错误率,显著提升群众的办事体验。

“AI政务办公助理“则是面向政府办公场景打造的智能化辅助办公工具,利用“星火+DeepSeek”多种大模型组合,一站式解决公文起草、一键排版、纠错润色、文件解读、语音转写等高频办公刚需,领导讲话录音转写效率提升10倍,公文写作效率提升90%。

当前,人工智能的智慧不仅展现在基层治理和政务服务当中,为全面助力宜居、韧性、智慧城市建设,科大讯飞还构建了城市全域数字化转型综合解决方案。通过全栈自主可控的智能体平台,为城市管理、社会治理等领域,注入了“任务能自动规划、工具会自主选择、流程可智能执行、效果能闭环优化”的四大新型能力,服务城市治理、产城融合、民生服务等城市各个“角落”。

其中城市治理方面重点打造基层治理和城市管理体系,产城融合领域深耕产业洞察和招商智管,民生服务板块则覆盖智慧政务、教育、医疗等高频场景。目前,这些解决方案已在湖北、四川、云南等十余个省市形成标杆案例。

新品亮相

科大讯飞推出讯飞星火AIPC

峰会期间,科大讯飞展示了联合华为打造的讯飞星火AIPC,讯飞星火AIPC“燎原”和“耀天”及讯飞星火AI塔式一体机“炽宇”集体亮相,面向政务、司法、警务、水利等领域,聚焦党政办公“三办两问”场景,打造高效办公生态。

讯飞星火AIPC通过讯飞星火、DeepSeek、QWQ多擎模型驱动,从底层硬件、推理引擎、模型服务到管理平台,可实现全栈自主创新解决方案,普通办公环境即可快速部署。同时,打造统一办公入口的智能工作台,围绕办文、办事、办会、问数、问策场景,可实现全场景智能化办公体验。

4月29日,科大讯飞智慧城市总工许昀将出席数字中国商业市场伙伴主题会,带来以《讯飞星火AIPC开启AI办公新纪元》为题的演讲,详细解读讯飞星火AIPC的创新密码。

荣誉时刻

科大讯飞获数字中国多项大奖

在本次峰会上,科大讯飞凭借其出色的技术实力和实践成果,荣获数字中国创新大赛多个奖项。由上海浦东新区塘桥街道联合科大讯飞打造的AI 数字社工从全国 358 支参赛队伍及 150 余家数字城市企业中脱颖而出,成功入选年度「数字城市人气方案」TOP10,并入选百景作品,彰显了AI 赋能基层治理的广阔前景。

此外,安徽省检察院联合科大讯飞打造的安徽检察人工智能辅助办案平台,入围2025数字中国创新大赛·数字城市赛道百景作品。

在此前先行结束的2025数字中国创新大赛数字文旅赛道决赛中,由湖北省利川市携手科大讯飞共同研发的“利川智游·全景赋能”文旅大模型凭借突出的技术创新性和实用性,从全国364个参赛项目中突围,获得数字中国创新大赛数字文旅赛道全国三等奖,成为文旅大模型建设的标杆案例。

当前,人工智能正在成为推动城市数字化转型的关键力量,科大讯飞将持续探索大模型技术赋能城市的应用场景,解锁城市智慧生活新体验,激发城市转型升级新动能。

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